鹿泉区供电公司多措并举优化营商环境

　　今年来，鹿泉区供电公司大力优化全区营商环境，简化办电流程，以客户需求为导向，以“方案最优、费用最省、速度最快”客户满意为目标，开展“阳光业扩通电”工程快速响应，主动服务企业客户。该公司前移服务关口，主动对接园区、省市区重点工程，掌握客户用电需求，指导客户确定内部配电设施容量、选址、布局。建立多专业联合响应机制，深化营配调贯通融合，统一电网容量开放标准，公开电网资源信息，提高供电方案编审效率。统一设计审查和竣工检验标准，实行跨专业联合审查、一次性告知，减少客户临柜次数，杜绝审查意见和问题整改多次反复。由专人负责全过程参与到设计、施工、验收、通电等多个关键环节，全面掌握时间进度，严格把关工程施工质量，确保按客户需求如期完成通电任务。打造供电服务新模式，大力推广掌上电力app，变“客户跑腿”为“信息跑路”，打造“互联网+”主动贴心、高效增值的供电服务模式。据统计，截止目前已经有100余家客户享受到了便捷、高效的供电服务。

关键词：鹿泉区供电公司,优化,营商环境