“帮我接电，分文不收，线料免费，水也不喝，这样的好事上哪找啊！”平山县观音堂乡古榆树村留守老人霍二锁激动地拉着蛟潭庄供电所员工李付平的手说。
今年87岁的霍大爷老俩口独居在家，三个儿子均在天津市打工，老人的生活起居全靠俩人相互帮衬，儿子们断不了回来看看，但俩人很是寂寞、孤独。5月3日早上6点左右，霍大爷起床准备做饭时发现家里停电了，心急之下他想起之前蛟潭庄供电所李付平给他留下的便民服务卡，便拔通了电话。李付平接到电话后，第一时间赶到霍大爷家中。
经过细致排查，李付平发现是因房屋年久失修，家中供电线路、开关老化引起的停电。天气日渐转入初夏，老化线路易发生漏电等事故，需要及时更换。霍大爷看着李付平拿出工具，掏出线和开关，面露难色地说：“我用不了多少电，你看能将就用就行，能不换就不换吧。”
“霍大爷，这可不行！您年纪大了，屋里这么暗，做甚都不方便，更何况这线路老旧，太不安全。您能将就着用，我们还不放心呢。”李付平说。
“换线路和开关，安新灯泡，这一堆电器花不少钱吧……”霍大爷心里在犯嘀咕。
李付平看出老人的心里难处，说：“您放心，我们免费给您修不要您一分钱。”近一个小时后，李付平为霍大爷更换好导线，开关，并安装了1个漏电保护器，4个新灯泡和两个插座。
“我三个儿子都在天津打工，平时就我俩在家，有时候给他们打电话，他们都没时间接，更别指望着他们照顾我俩，没想到我今天一个电话你就能来帮我解决难题，除了感谢我也不知该说什么好！”合上开关，明亮的灯光照在泪流满面的老人脸上。
今年以来，国网平山县供电公司重点关注孤寡老人、五保户、残疾人等特殊群体，建立特殊群体服务档案，有针对性地制订服务计划，积极开展“一对一”上门服务。截至日前，平山公司西柏坡共产党员服务队对68户孤寡老人、困难群众开展了帮扶工作，消除安全隐患32处，更换开关、插座及漏电保护器97个，义务更换老化线路580米。
