国网平山县供电公司按照省、市、县各级“双创双服”部署要求，应势而谋、顺势而为、乘势而上，迅速行动起来，紧密结合平山供电实际，在公司全面启动实施“十大行动”，力推“双创双服”在平山供电落地见效。
“我们听取你的建议，采用新建架空线路和地埋敷设电缆混合应用的供电方式，不仅加快了工程建设进度，还节约了近200万元的投资成本，真是太感谢了。”5月4日，平山县西柏坡镇梁家沟村红秀剧场承建单位用电联系人康佳昊一把握住正在跟踪督办工程进度的平山公司大客户经理于晨光的手，高兴地说。
梁家沟村红秀剧场工程是平山县为承办第三届石家庄市旅发大会倾力打造“全域生态地，红色山水城”红秀剧场9个新项目之一。按照规划要求，该公司需要增加1500千伏安的用电容量。于晨光正是负责这个项目的大客户经理。
“我们的工作就是按照企业的需要，从报装申请到验收送电提供全程服务，为客户提供更好地用电体验。”于晨光说。为进一步优化营商环境，助力双创双服，平山公司为大客户建档立卡，实施日跟踪、周协调、月回访工作机制，同时要求大客户经理要对重点企业客户用电业务办理实行全过程跟踪服务，根据企业需求提供个性化服务，随时解决客户最迫切最需要解决的用电难题。
康佳昊找好设计单位，特意咨询了设计人员，得知按照于晨光给定的供电方案，企业在线路路径和选材上都是最佳最优的。“你们‘私人定制’的用电方案真给力！没想到，有你这个贴心的‘电管家’帮我们解决了大问题。来平山真是来对了！”康佳昊感慨地说。这是平山公司优化营商环境，助力双创双服的一个缩影。
据了解，平山公司今年共投资1.35亿元，全面实施美丽乡村、煤改电取暖、扶贫攻坚、电气化建设、旅发大会、基建技改等工程项目，新建改造配网线路587.29公里、配变486台、完成46个美丽乡村、82个贫困村、35个煤改电村等重点民生工程。平山公司还向社会公开发布了2018年以客户为中心，让人民生活更美好的供电服务十大行动，大力实施美丽乡村服务工程、保卫蓝天电能替代工程、扶贫攻坚工程、电动汽车畅行工程、能效服务示范引领工程、光伏云网连万家工程、家庭共享电气化工程、供电服务心连心工程、省市县重点项目“一站式服务”、用电爱心延伸服务，以服务好县委县政府工作大局、服务好创新创业、服务好电力客户、服务好民生工程、服务好经济社会发展。
以承办第三届石家庄市旅发大会为契机，平山县将投资204.87亿元全力实施重点项目建设、景区景点提升、环境景观打造、公共设施完善四大工程。平山公司围绕上述工程创新推出重点项目“一站式”服务新举措，优化业扩联合服务中心功能，实行高压客户用电报装“一口受理”和“一码办电”，客户只要一个电话、一个二维码、客户经理将上门服务，实现简单业务办理“一趟不用跑”。
