长城网讯(通讯员 徐威)2019年，承德高新区税务局以解决纳税人普遍关注的问题为切入点，认真落实省局重要批示精神，全面查找工作薄弱环节，对存在问题进行深刻反思，查清问题本质，分析产生原因，提高整改措施的针对性和有效性。期间，该局一把手对全体党委委员进行“约谈”，并对分管科室和税源管理分局的负责人进行“约谈”；各部门负责任人对本部门工作人员进行“约谈”。要求每名干都要正确认识当前工作中存在的问题，并签订《高新区税务局做好满意度调查工作的承诺书》。
同时该局打造纳税人实体学堂精品，通过教学需求有效征集、及时将政策精准推送给纳税人，让纳税人学堂成为纳税人自愿学习交流平台。增强纳税人优惠政策应享尽享的获得感。
该局一把手亲自挂帅，其他班子成员和分管科室分组分片，开展全员大走访活动。大走访活动主要以大企业、重点纳税人、特殊行业及行业特殊户、起征点以上个体工商户为主。税源管理分局要做好一线统畴安排部署，采取送政策、问需求、做宣讲等工作方式，确保走访工作达到全覆盖。实现便民服务举措全面落实、和谐征纳关系全面构建，纳税人满意度全面提升的目标，为全区经济社会持续健康发展提供良好的税收营商环境。
