9月7日，国网唐县供电公司高昌供电服务3名员工来到利民食品加工厂进行回访，针对中秋节前加工月饼量大、用电量大幅度增长等情况，更换部分老旧线路，仔细检查用电设备，确保客户用电无忧。
国网唐县供电公司针对辖区内小微企业点多面广、设备运维能力参差不齐等实际情况，主动延伸优质服务工作，对小微企业建立一户一档，提供客户经理一对一服务，及时解决客户用电问题。对申请新增业扩小微企业，主动了解企业发展规划、生产能力和用电方案，开出节能良方，提供技术指导，助小微企业降损增效；组织员工上门走访，对生产加工设备的电源接线、倒闸开关、漏电保护装置等用电设施进行健康“体检”，指导督促加强电气设备、线路管理，保证设备稳定运行；定期组织技术人员上门为小微企业讲解科学用电、节约用电“小秘诀”；对扩大生产规模或对配电设备进行改造的小微企业，实行跟踪回访，制定应急预案，让企业舒心用电。
据统计，今年以来，该公司已接到258家小微企业报装任务，累计为小微企业客户提供咨询、技术服务370多次，及时消除安全用电隐患80多处，客户满意率、装表接电率均实现100%，赢得了小微企业的肯定和称赞。（贾丽莎）
