突发的疫情让整个石家庄市按下了“暂停键”。疫情就是命令，作为国网河北电力信息系统枢纽和通信系统总指挥，国网河北信通公司践行“人民电业为人民”企业宗旨，迅速响应，精准防控，专业运维，拼出了“快进键”。
党建引领 党员突击队走在先
“让我们众志成城，以必胜的信念打赢疫情防控阻击战。”1月6日早，当社区封闭的消息传来，国网河北信通公司迅即发布了面向全体党员的“携手抗疫 共克时艰”倡议书，号召全体党员、全体员工提高政治站位、扛起政治责任，进一步发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，切实担负起抗击突发疫情和电力信息通信保障任务。
快速成立“战疫情·强支撑”“战疫情·联防联控”“战疫情·保运行”三支党员（青年）突击队，结合信通公司党员占比高、青年员工多的特点，结合专业特长，明确各自职责分工，确保最大限度发挥突击队的整体合力。
疫情期间，由于石家庄市所有社区均实行封闭管理，为了保证石家庄市区广大居民正常用电，除“网上国网”、电e宝等缴费渠道外，国网河北电力还采用了300余台POS机移动终端来保障部分小区卡表用户购电需求，信通公司“强支撑”党员突击队以最快的速度开通通信通道、IP地址映射、系统集成等工作，实现市区缴费POS与营销系统的互联互通，助力了市区万名居民的缴费便利。
电力供应，是民生保障的重要一环，信通公司在疫情防控期间执行24小时信息系统应急保障，专人专职提供便利服务，为居民用电提供了有效保障。
运行维护 调度指挥做表率
信通公司调控中心作为电网神经中枢的指挥中心，承担的信息、通信、网络信息安全及自动化运行调度工作，直接关系着河北电网安全稳定运行。
疫情突发之际，急需一批调度运行值班人员开展封闭值班，确保调度运行指挥体系正常运转。自动化值班员赵继生抢先说：“班长，我在信息通信和自动化都有值班经验，一人能顶俩人用。”通信值班员刘毅说：“我也有信息和通信的值班经验，网管操作我都很熟悉。”信息值班员侯泽鹏则表示：“我有攻防演练的工作经验，网络安全监控那块我最拿手”。信息值班员郭秋君也忙举手：“我还没有成家，没有太多牵挂，让我去吧。”
1月6日，石家庄全市居民要进行核酸检测，所有小区此时均已封闭，公司同事很多都不能到岗。就这样，这支由6名调度员组成的值班队伍紧急启用，开始实施“集中封闭、分组值班”模式，由原来的四班两运转调整为两班两运转24小时整班值守，确保7*24小时值班不间断，突发疫情以来，这支调度铁军始终坚守在岗。
疫情面前，没有旁观者，更没有局外人，因大多数同事不能到单位，调度员们除调度本职工作以外，还肩负起信息通信系统抢修、运维和机房巡视等工作。
“您好，我是主机班运维人员，能帮我去机房重启一下服务器么？” “您好，能帮忙优化平台配置吗？” “您好，能帮忙给国家电网公司反馈一下工作进展么？”“您好，能帮我导一些资料么？”像这样的电话，值班员们每天不知道接多少。
“虽然没有站在抗击疫情的第一线，但是作为一名电力调度员，保障好每一个通道、每一个系统、每一条通信线路，就是自己能为防疫工作所能尽到的微薄之力。”“保运行”突击队队员刘毅坚定地说道。
业务支撑 服务保障显担当
当好信息通信系统的“医生”，为河北电力各项业务顺利开展提供坚强的技术支撑，确保业务不中断、服务不间断，是信通公司的职责和使命。
“我是党员，又主要负责通信运维保障，这个时候必须冲上去，站在保障一线。”1月5日，信通公司通信运维人员崔俊彬如是说。随着本地确诊病例数量的不断增长，崔俊彬意识到疫情的严重性，作为去年疫情突发时的请战主力，此次他毅然决然冲锋在前。
仅有的4名包括崔俊彬在内的在岗人员成立“联防联控”党员突击队，连夜搭建“国网跨省支援启动会”会议分会场搭建，4小时完成电力调度“同城异地”通信环境调试验证，6小时完成河北电力疫情防控专职办公环境搭建，疫情至今11天共计保障44场河北电力紧急视频会议顺利召开。同时，为电力调度两地“分组封闭值守”提供了稳定的通信基础。在连续240余小时值守内，他们一直“马不停蹄”，高强度的奋战在电力抗“疫”前线。
“老百姓都在家里隔离，医生都在医院救治患者，哪里都离不开电，作为电力公司，能为大家，为咱们国际庄做点微薄贡献是我们疫不容辞的责任！”被问到累不累的时候，“联防联控”党员突击队队员崔俊彬十分自豪。
作为河北电力营销、调度、交易等一系列涉及社会百姓的运维支撑单位，在这疫情期间，信通公司更是多措并举保障系统业务正常开展，每天早中晚3次对“网上国网”APP、95598热线、营销业务应用、电力生产等系统开展安全隐患排查，确保系统健康运行；将营销类工单由线上流转改为线下流转，通过短信、微信、电话等方式不间断为电力用户及时解决使用中遇到的问题，保证工单处理及时、有效，提升客户的应用体验。接下来，信通公司还将继续严阵以待，做好信息系统的“把脉问诊官”，确保业务不中断、服务不间断。
积水成渊，聚沙成塔。这些只是国网河北信通公司抗疫中的一个个细小片段，用实际行动履行着责任央企承诺。
疫情当前，总有人为你我负重前行，争分夺秒，彻底不休，用坚守和付出，筑牢抗疫防线。
打赢这场突发疫情硬仗，需要千万人的共同努力，而，国网河北信通公司，就是其中一员。（赵继生 刘瑞英 刘红艳 于冰洋）
