“这是我们24小时值班抢修电话，有任何用电问题随时可以联系我们，请您放心，春节期间供电服务不打烊!”2月14日，国网唐县供电公司高昌供电所服务队来到庆都山旅游景区，走访景区内用户，对滑雪场、康养旅游度假区开展安全用电检查。
春节期间，为使人民群众过一个安全祥和的节日，国网唐县供电公司组织电力员工日夜奋战在一线，巡查线路、检查设备、上门入户为群众讲解安全用电知识，全力做好保供电工作。该公司不断完善服务举措，许多一线员工假日不休开展上门服务。组织供电所服务队深入社区、农村和旅游景区，对客户进行上门走访，详细了解客户用电需求，每到一处，工作人员都仔细检查客户家中的电源配置、插排插座以及家用电器，指导落实安全预案情况，与客户共同分析供用电双方存在的安全风险和隐患。并结合节日用电情况，主动与客户沟通，宣传供电企业的服务举措，引导客户有序用电、避峰用电，得到了广大客户的理解和支持。同时，针对农村留守老人和儿童大多缺乏安全用电常识，安全自保能力较差的现状，该公司还分组挨家挨户上门开展用电安全宣传和线路检查服务，并向群众发放用电爱心联系卡。在春节用电高峰时段专门安排技术人员对辖区内的线路进行全面检查，想尽一切办法，采取措施，绝不让线路带“病”工作，全力保障电网安全稳定运行，确保广大群众春节用上“安全电”、“优质电”。
该公司还严抓24小时值班制度，做好抢修物资和车辆的准备工作，确保出现用电故障时能及时消除，确保在节日放假期间不出现因用电方面的原因造成的安全事故。（贾丽莎）
