日前从国网康保县供电公司获悉，面对疫情期间电费回收工作的严峻形势，该公司高度重视，完善电费回收举措，确保全年电费回收任务完美收官。
一是加强欠费用户监管力度。每月定期从系统调取欠费用户明细，及时督促各供电所提前对预警和欠费用户及时催收，降低电费回收风险。
二是大力宣传网上缴费模式。通过网上国网、电e宝等app，使用户随时随地查询账户余额，还可查询每日电量电费，合理控制电费支出。
三是加大电力法律法规宣传力度。让用户树立电是商品的概念，欠费行为纳入银行征信系统，必要时使用法律手段保障电费回收。
四是对于存在欠费高风险的重点用户。由县公司营销部牵头，采取逐户走访、开展座谈等方式，及时了解客户的生产运行、经济效益等情况，确保电费“颗粒归仓”。
据介绍，下一步，国网康保县供电公司将持续加强电费回收管控，确保年底实现全年电费回收率100%的目标。（薛海龙 张越峰）
