一是“线上+线下”,确保政策应知尽知。通过税企QQ群、微信、短信、邮件等形式分门别类向纳税人推送最新减税降费政策。同时,借助税收宣传月、经侦法制宣传日、大走访、纳税人学堂等活动,发放宣传手册、辅导系统申报、解决疑难问题。
二是“硬件+软件”,确保政策并行畅通。做好办税服务厅环境改造、系统升级、自助机维护等工作,为纳税人提供更加高效的办税体验。同时,制发减税降费手册全员学习,并分批做好一线人员培训,确保税收政策懂、系统操作熟、业务办理快。
三是“跟踪+反馈”,确保政策扎实落地。密切跟踪政策执行情况,及时掌握政策执行中出现的各类问题。从区域、行业、经济类型等方面,开展减税政策措施的执行情况、收入影响、经济和社会效应等专题分析,巩固减税降费成果。