长城网讯(通讯员张训 薛宛真 孙晨霞)张家口市万全区税务局坚持全员发力、现场处置、线下与线上同时开展办税等举措，加快减税降费进度。
分局派驻办税厅值班人员全程跟踪辅导，3名导税员在自助办税体验区示范操作流程，针对因网络原因和不会下载客户端安装包等，导税员提前放好已下载的安装包供纳税人及时拷贝；依托税企交流微信群和短信平台等提供全方位宣传，发放电子税务局WEB版、客户端、手机办税APP、综合业务办税终端和ITS系统等使用说明、常见问题集锦；对办税中发现的问题归类整理，根据不同类型纳税人的具体情况采取个性化辅导，自制《增值税申报简易操作流程》和《免税申报案例指导》；对个体户反映较多的生产经营所得税如何在ITS系统申报、房产土地税如何在外网申报，编制操作步骤并一步步截图，标识要点并附带说明打印成册，同时拍成小视频通过微信群发送给纳税人。
