本报讯(通讯员 吴石岩)今年以来,衡水高新区税务局围绕“确保减税降费政策落实落地”目标,不断推动纳税服务水平提档升级,建立实体服务厅、自助终端、网上办税“三位一体”的纳税服务体系。一是推广多元化办税手段,在办税厅设置专门人员,指导纳税人在学习网上办税和自助办税,解决纳税人在办税过程中的痛点、难点和堵点问题;二是通过导税人员现场收集、税源管理人员入户走访等方式,收集纳税人意见建议,寻求快速解决方式;三是利用晨会、晚会等时间对办税厅人员进行业务培训,不断提升税务人员的业务能力和服务水平;四是在泰华大厦与蓝火计划大厦增设自助办税厅,方便纳税人发票代开、申领等业务,工作人员定期勘对票证,为纳税人答疑解惑,获得纳税人一致好评。
关键词:衡水高新区,税务局,减税降费责任编辑:牛军民