“你好,是苏宁物流吗?我要为火神山医院运送1046个医疗座椅,找了很多家物流公司都不行,你们能安排吗?”
1月29日17:31接到电话,3小时后安排好车辆,1月31日上午8点送达目的地,整个过程不到两天。
当这批医疗座椅顺利到达后,客户打来电话,连连称赞“了不起”。
而这,仅是韩松这个春节期间工作的一个缩影。作为苏宁物流运送防疫物资的调度员,至今他已调度39趟货车、输送360吨抗疫物资到达湖北地区。
除夕夜 在电话和微信中度过
1月23日,武汉宣布“封城”后,很多企业和基金会都在第一时间筹集物资驰援武汉。也正是从这天起,韩松的电话和微信消息就一直没断过。
第一个需求来自爱德基金会与苏宁公益,两家联合捐赠第一批物资——10吨消毒液需要紧急调往武汉。
当天正是除夕团聚的日子,加之运送途中存在感染的风险,韩松担心调不到司机和车辆。意外的是,消息发出后,很多司机踊跃报名。
图:严立春师傅开启运送防疫物资的行程。
来自江苏盐城的严立春师傅不顾家人反对,成为了第一个踏上旅程的司机。用他的话说:“当时没想那么多,看到武汉疫情严重就决定去了。”
司机们的一呼百应让韩松松了一口气。但这只是第一步,接下来他要面对的,是很多繁杂琐碎的工作:他需要与捐赠单位和受赠医院分头联系,拿到提货和收货地址;与有关单位沟通,拿到进入武汉所需要的通行证。此外,他要为司机们安排口罩、车辆消毒、路上伙食等各项事宜,工作量比日常调度增加了很多倍。
车辆终于顺利发出了。运送途中,韩松与司机师傅保持着联系,确认路况、司机的健康状况。“司机们把身家性命都压在我身上了,我必须为他们考虑得更多。”
往年的除夕夜,韩松都会与父母、妻子一起嗑着瓜子看春晚。而今年的除夕,他是伴着电话铃声、微信消息度过的。
当这车货物在25日中午抵汉,送达湖北省人民医院和中国人民解放军空降兵医院时,韩松悬着的心才落了地。
“中国人的力量实在是太强大了”
一方有难,八方支援。
除夕夜的声援只是开始。大年初一下午4点,苏宁物流正式开通“绿色通道”, 接受地方政府、公益组织等对武汉地区的援助物资运输需求,第一时间将援助物资配送至抗疫前线。
通道一经开通,需求立即涌入。
捐赠物资,提货地点,运输车型号,司机信息,司机保障,收货地址,收货单位……韩松在处理海量信息的同时,也体会到“中国人的力量实在是太强大了”,而踊跃报名的司机师傅,也每每让韩松感动。
2月1日,韩松联系的令狐师傅连夜从南京出发,满载消毒剂、防护服、口罩、医用手套、医疗垃圾桶等12吨前线急缺物资,途经武汉、荆州、襄阳、十堰,送达武汉中医院、江陵县人民医院、襄阳市中西医结合医院三家医院。
物资全部送达时,已是2月2日晚上9点。襄阳当地医院为令狐师傅在交接处准备了晚饭,并准备安排师傅住一晚。令狐师傅却表示:“十堰医院还等着车上的手套咧。”说话间,他已经奔向下一站。
这批物资中,安排消毒液的网友是李宇春的粉丝,他们当晚就将令狐师傅日夜兼程的故事发布到了社交平台。
“侠之大者,为国为民。侠之小者,为友为邻。”这是他们对令狐师傅和苏宁物流的评价。
得知此事的韩松也红了眼睛。抗疫保供的路上,他最清楚司机们的情况:他们路上凑合两口吃的,偶尔在服务站点停下休息一会儿,又得马不停蹄赶往下一站。他一直说,有了苏宁物流和公益的平台,有了这些热心捐赠的个人和企业,有了这些侠义的司机师傅,自己的工作才有了价值和意义。
病毒无情,人有情。
苏宁物流自1月25日为武汉地区开通救助物资免费“绿色通道”以来,截至2月3日,已累计运送包含消毒液、护目镜、医用手套、抗疫药品、医用口罩等抗疫物资360吨,这些物资历经39趟货车的调度运输达到湖北地区,都是通过韩松的调度来实现。
相比春节期间按下了“暂停键”的武汉城,韩松与家人相处的时间更像是按下了“快进键”。 每一次运送结束,韩松才顾得上跟父母和妻子说上几句话,面对近在身边的家人,他笑着说:“这也许就是世界上最远的距离了吧。”
跨越山海,他把所有的爱带到了湖北。他坚信,跨越这个冬天,春天就会到来。