2020年是全球性的危机自爆发的一年,与人们生活息息相关的第三产业受到巨大打击,根据咨询机构科尔尼预测,疫情将给零售与餐饮业造成 1.5-3万亿的经济损失。毫不夸张地讲,几乎所有零售行业陷入停摆状态,线下实体门店更是举步维艰。零售业,何去何从?
疫情是‘黑天鹅’,也是‘风向标’。对于零售行业,疫情带来的商业变化是挑战,也是机遇。据《零售业复工复产情况调查报告》显示,城市中心区位的综合业态零售商销售额已恢复到80%,增速领跑传统社区门店。繁华闹市的中心商业店,已扛起零售复苏的大旗。
在河北,坐标石家庄中央商务区的苏宁云店更是其中的佼佼者。
老地标再升级,中央商务区绽放新风采
作为火车拉来的城市,石家庄中央商务区所在的位置自1907年京汉铁路与正太铁路的交汇开始就繁荣至今。这里本就是石家庄的城市中心与零售的原点。石家庄中央商务区总规划面积约2.6平方公里,被石家庄市委、市政府定为“1号工程”,是继北京与天津之后“京津冀城市群”的又一个中央商务区,将显著提升石家庄的经济辐射与销售升级。
石家庄中央商务区的定位是集商务、金融、商贸、文化、旅游、休闲于一体的升级版城市级商务商业中心。而位于中山路与民族路步行街中央的苏宁云店更是中心的中心。如今这个省会时代地标又将因苏宁云店6月6日的盛大开业而重放光彩。
双线链接用户,零售归于场景
伴随着中央商务区的拔地而起,苏宁云店的零售业态也在不断变化,从2004年的EXPO超级店、到云店2.0、3.0不断迭代发展,如今即将在6月6日开业的苏宁云店,更是进行了颠覆性的改变。高度还原的家电使用场景,让购买更“准确”。并且在用户体验、内在产品、支付方式等等都将带来全新的感受,可谓是集合了好玩、好物、好服务于一体。全力打造未来中央商务区的旗舰零售业态。
而线上线下结合,也已经成为智慧零售业态的正确出路。本次即将开业的苏宁云店基于双线融合理念,将人-货-场的关系进行了再定义。产品、导购、成交、交互都将不在局限于线下,而是通过直播、短视频、V购、苏宁云店微信小程序和店+APP等方式,触达省会1103.12万消费者。
盛大开业后的云店,不仅在区位上居于省会中央商务区中心,更会凭借智慧零售技术成为省会双线零售服务中心。