北国商城门前的地摊市场受到顾客喜爱。记者 胡晓梅 摄
长城网讯(记者 胡晓梅)7月5日6时,石家庄北国超市前置仓的工作人员一片繁忙,接单、拣货、分拣、检查核验、打包,一个个包装好的货品整齐摆放,等待着电商平台快递小哥的到来。
“每天上午11时至下午1时,下午6时至8时,北国到家前置仓是一天中最忙的时候。今年1-6月份,北国超市线上销售过亿,同比增幅将近4倍。”北国超市电商中心经理岳茜说。
新冠肺炎疫情发生后,线下消费受到影响,线上零售迅速补位。据省商务厅的数据显示,1至5月,河北省实物商品网上零售额1845亿元,同比增长20.6%。直播带货、快送到家、线上拼团……随着新业态、新模式的不断创新,线上消费正在为市场回补注入新的动力。
“直播带货”掀起新型消费热潮
“3、2、1,启动!”6月12日晚8时许,由河北省农业农村厅与长城新媒体集团联合主办的“河北省农产品线上销售直播系列活动”,在长城新媒体集团冀云融媒体中心震撼启帷。
当晚,截至活动结束,多平台累计观看直播超5000万人次,累计销售额达1.15亿元,其中石家庄惠康公司和君乐宝公司直播连线签约3300万元。
直播带货创新了消费体验、激活了市场活力。省商务厅电子商务处处长周向阳表示,疫情期间,不少实体商贸企业及传统电商企业纷纷加入直播电商行列,有效破解商家在疫情期间遭遇的现实难题,进一步提升了网络零售对消费的促进作用。
河北省商务厅主办的网购狂欢节活动期间,全省大型直播带货活动达2056场次,成交3820万单,带货总值11.86亿元。邢台市常务副市长张强、廊坊市副市长张春燕、张家口副市长李宏等市政府主管领导,和巨鹿、宁晋、沙河、深泽、饶阳、怀来等县市负责同志,纷纷化身“网红”,为地方优势产业和企业站台,推介本地特色产品。
参与网购狂欢节的各企业也纷纷亮出“大招”。电商示范企业石家庄君乐宝集团董事长魏立华联手工信厅厅长龚晓峰、河北卫视主持人方琼共同带货,首秀直播带货2500万元。阿里推出淘宝特价版河北专场、河北原产地商品特卖、商圈乐活周等活动,线上参与企业500多家,促销2000余万元。衡水京东智联云开办“城市嘉年华”和“摆摊儿”专题,仅618期间促线上消费超2亿元。河北有赞推出“我家那吃货”饮食专场和“谁还不是个宝宝”儿童节专场等,网络交易额5692万元,直播带货3134万元。
北国到家前置仓的工作人员忙碌工作。记者 胡晓梅 摄
“快送到家”激发消费新活力
“我下午3时在京东到家北国超市线上门店下单,不到4时商品就送到家了。我家孩子的奶粉、尿不湿、卷纸等日用品都是在北国超市线上店买的。”省会市民杨丽敏说,过去她愿意去附近的大卖场采购日用品,现在她喜欢上这种“快送到家”服务,“送货快,质量有保障。”
今年上半年,北国超市在京东到家、美团、饿了么、有赞等多个电商平台开通了线上门店,开展线上促销活动,吸引顾客线上下单。通过协调各平台、配送方、联动各部门,有效保障了“一小时到家”业务正常运营。岳茜介绍,今年6·18期间,北国超市通过联动三方平台活动资源,精选上千款民生类商品,推出618线上专场促销活动,当日销售过百万,较去年同期增幅6倍多。
时下,居民消费加快升级,多样化、个性化需求不断增长。为更好满足消费者需求,一些实体门店还推出线上下单,线下“1小时到家”服务,全球各地的特色商品通过电商平台“飞入寻常百姓家”。
石家庄苏宁便利店有限公司市场部经理陈洁帆介绍,石家庄31家苏宁小店通过多种渠道增加商品线上曝光度实现销售增长,苏宁小店APP预售频道、一小时达频道、苏宁拼购频道等,在APP主页核心位做重点展示,结合天天低价、特价超市、会员日等开展主题促销活动。1至6月,苏宁小店的网上销售额达2500万元,同比增长517%。
据达达集团旗下本地即时零售平台京东到家发布的《端午节消费趋势报告》,越来越多的消费者告别节前囤货,选择了即时购买,随买随到。石家庄地区的 “一小时到家”销售额同比去年翻了188%,其中,永辉超市、华润万家、北国超市、信誉楼、祥隆泰超市、365 生活超市等零售商在石家庄地区的销售额均有大幅增长。
顾客在36524便利店谊联店扫码取货。记者 胡晓梅 摄
“线上拼团”添薪续力促发展
“我昨天在36524鲜乐生活小程序团了2个披萨,什锦水果披萨9.9元,奥尔良鸡肉披萨16.9元。”7月4日11时,家住谊联小区的赵静女士正在36524谊联店取货。她每个周末都参加36524的线上团购,买菜、买零食,很方便!
记者打开36524鲜乐生活小程序,线上团购的商品种类有果蔬、零食、酱油醋等生活日用品近40种,线上团购商品价格比线下销售价低近40%。晚上下单,第二天早上就能到门店取货。
36524网络部经理武腾对记者说,目前石家庄市有500多家36524便利店,日均接单量都在1500单左右。36524鲜乐生活目前已形成了“新型社交电商+传统零售服务+全民创业赋能”的电商销售新模式,线上团购成交额月均达到200多万元,比今年3月份刚开始时增长了2倍。
随着线上新型业态的不断创新,“线上拼团”也展现出强劲的生命力。
在2020年石家庄服装产业大型线上展销会上,石家庄市副市长蒋文红走进拼多多直播间,为石家庄服装产业代言,并邀请顾客一起“拼团”。持续一天的“线上展销会”,副市长出镜的一家店铺就吸引了105万拼多多网友关注,1000多件服装瞬间被抢购一空。
6月5日,拼多多在河北省第一票跨境电商进口报关单在石家庄海关所属曹妃甸海关监管下审结,主要商品为原产于日本的奶粉、纸尿裤等母婴产品,货值113.5万元。
据曹妃甸海关相关负责人介绍,5月份,跨境电商业务即呈现出快速回暖并超过去年同期业务规模,区内企业也纷纷借势与拼多多展开合作。据统计,1-5月,该关共验放跨境电商进口商品总价值385万元,为去年同期的5倍。