“供电公司越来越贴心，我们企业这几年的发展离不开供电公司的支持，足不出户就能享受到供电服务。”8月25日，国网元氏县供电公司工作人员来到元氏县绿元有限公司，对客户用电设备进行检查，及时帮大棚消除用电隐患。这是该公司着力提升供电服务水平，持续优化营商环境的一个缩影。
为确保企业安全可靠用电，元氏县公司结合辖区内企业客户用电性质和行业特点，组织工作人员主动走访大中小企业，对客户用电设备、设施、相关线路进行全面细致巡视和隐患排查，针对发现的问题及时提出整改意见。同时，工作人员还认真了解企业现有的用电情况和生产经营情况，征求客户对电网建设、供电质量、电费电价、优质服务等方面的意见和建议，并根据企业用电负荷，科学制定合理的用电方案，指导客户优化用电方式，引导其节约用电、科学用电。截至目前，该公司已走访企业客户56余家，先后排查、解决各类用电隐患4处，切实保障了客户安全生产。
下一步，该公司将持续优化营商环境，提升优质服务水平、资源配置能力和优质服务保障能力，不断满足客户多样化用电需求，帮助企业降本增效，全方位提升供电服务获得感，全面助力提质增效再登高。（韩子良）
