长城网·冀云客户端讯（通讯员 李坤 金剑）为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，国务院日前印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》，围绕推动老龄事业和产业协同发展、推动养老服务体系高质量发展，明确了“十四五”时期的总体要求、主要目标和工作任务。秦皇岛银保监分局近年来积极贯彻国家、银保监会河北银保监局工作部署，依托区位优势，指导辖内银行业保险业积极推进适老、养老金融服务体系建设。
聚焦康养系列产业，强化信贷支持力度。近年来，秦皇岛银保监分局紧密跟进秦皇岛市“十四五”康养产业规划，指导辖内银行业金融机构积极支持北戴河新区等医养、康养项目建设，2021年以来，向康复辅具研发、养老机构、医养社区等38家企业累计投放贷款超30亿元，
健全养老保障体系，发挥保险保障效能。秦皇岛银保监分局指导全市保险机构联合市卫健委召开“助老安康工程”推进会，通过开展意外伤害保险等进一步提高老年人及其家庭抵抗意外风险能力。截至今年2月末，已累计为全市65万人次老年人提供保险保障，向1.3万老年人支付1750余万元保险理赔金。
精研老年行为习惯，打造适老专属服务。针对老年人行为习惯，秦皇岛地区银行业保险业投入近千万元，从整合支付场景、打造适老APP、优化厅堂设置、配备适老设施等多方面入手，切实提升老年客群服务体验。其中，秦皇岛银行出台《“适老化改造”两年行动实施方案》，采取网点弹性工作制，在养老金发放等老年客群业务集中时段，增开柜员窗口，弹性调配人员配置；邯郸银行秦皇岛分行创新采用“大字版”凭证，让填单台上的老花镜不再“抢手”；该市农信联社推出“e挎包”移动银行服务，年初以来，已前往老年家庭、养老院、医院开展改密、挂失、开户等义务上门服务330余次。
