“夏季气温高，用电负荷大，这石材加工车间的线路、用电设备要定期检查。配电室更要经常检查，要注意通风散热，避免温度过高引发设备故障。”6月16日，国网灵寿县供电公司三圣院供电所员工走进安能绿色建材有限公司，开展用电设施专项隐患排查，保障企业安全可靠用电。
针对区域内小微企业众多，且大都没有专职电工，缺乏用电管理意识和技术的情况，灵寿县供电公司以客户需求为导向，发挥行业优势，按照地域划分组建供电所“电管家”服务队，为小微企业提供个性化精准服务，为企业纾困解难，让服务围着企业转，措施跟着需求走。该公司建立一对一联系机制,根据企业生产经营状况及用电特点，“电管家”帮忙开展效能分析，为其量身制定供电方案，助力企业降低用能成本。同时，该公司定期组织开展企业走访活动，上门了解用电需求，宣传安全用电知识，排查用电安全隐患。重点对客户自备电源配置、用电设备、电器开关等进行详细检查，对检查发现问题，帮助企业制定消缺计划，限期落实整改，确保企业生产用电安全。
此外，该公司还积极宣传推广“网上国网”客户端，教其学习网上缴费、办电，实现业务掌上办、指尖办，切实减少客户办电时间和成本，让客户尽享足不出户便捷服务。
