为服务民生，扩大普惠金融产品覆盖面，秦皇岛金融监管分局持续督导辖内农信系统做好生源地信用助学贷款工作，坚持“提升站位、高度重视，积极宣传、主动对接，优化服务、高效办理”的工作方针，确保秦皇岛农信全速、全域、全程做好2024年助学贷款集中办理工作，切实保障家庭经济困难学生顺利实现求学梦想。
深实结合，全速完成准备工作。秦皇岛金融监管分局高度重视助学贷款工作，指导秦皇岛农信将此项重大惠民措施列入“一把手”工程，在市县两级逐级成立工作领导小组，明确培训、宣传、办理、保障、监督等各项责任分工，设置专人专岗负责工作落实。秦皇岛农信第一时间组织召开全辖助学贷款工作动员会，组织辖内县级行社开展助学贷款业务培训；同时将助学贷款工作纳入“转作风、抓落实、提效能、促发展”专项整治工作,通过明察暗访、受理意见建议等方式进行监督，有效提升客户体验感和满意度。
点面兼顾,全域开展宣传工作。秦皇岛金融监管分局协助秦皇岛农信与各级教育部门资助中心和民政部门对接，建立联络机制，及时获取掌握家庭经济困难学生最新信息，对于重点帮助对象实施点对点的名单制跟踪服务。在全辖开展多种形式的“爱心助学筑梦未来”主题活动，以营业网点为主阵地放置助学贷款宣传页，张贴办理流程明白纸。强化网络赋能，通过微信公众号、朋友圈转发广泛进行线上宣传。同时，依托农村信用工程、农村金融服务专员、乡村振兴综合服务体,“三管齐下”进村入户开展现场宣传，并在暑假前深入河北环境工程学院和多所高中设立宣传点。累计印发宣传材料4万份，线上浏览量超1.2万人次。
质速相济，全程做优服务工作。秦皇岛金融监管分局畅通金融消费者权益保护通道，在全辖网点开辟助学贷款办理“绿色通道”，指导机构采取预约受理、分散受理、错峰受理等措施，尽量避免排队等候，力争做到即来即办、尽快审核。简化办贷手续,大力推广“河北农信振兴快贷”小程序，通过“码上办”，实现首贷“只跑一次”，续贷足不出户完成全流程业务办理。对外与客户建立微信服务群，及时向贷款人反馈工作进度等信息，一对一解答客户提问。截至10月15日办理终止日，秦皇岛农信本年度共计发放助学贷款2197笔、3152万元，通过惠民政策的传递，实打实地保障莘莘学子启航追梦征程。（通讯员 秦天琦 朱博）
