“现在正是换热站供暖前注水打压预热机器的关键时期，有你们上门帮助检查用电设备，我们就放心了。”11月6日，在厚德福城小区换热站鹿泉区供热公司集中供热二处负责人对前来排查设备用电安全隐患的国网石家庄市鹿泉区供电公司服务队表示感谢。
近日，鹿泉区迎来大风降温天气，供暖季也将随之来临。冬季供暖是事关群众切身利益的“暖心工程”，该公司把保障采暖用电作为首要任务，制订了周密的迎峰度冬保暖保供方案，加强城区热力管网加压泵站以及供热站配套供电设施运维保障，完善恶劣天气风险防控措施，全面开启“温暖过冬”电力保障模式。
该公司组织服务队对辖区内的换热站、供热企业等用户开展上门走访，建立了“一对一”服务机制，细致了解供热管网布设、供热设备运行状态、用能需求等，征求对供电保障、安全用电等方面的建议，制订了“一企一策”供电服务保障方案。 针对供暖企业用电设备闲置时间长的特点，重点帮助对配电室、压力泵、应急电源、管控控制装置等电气设备进行全面“体检”，对存在安全隐患的设备提出整改意见，并主动提供技术支持和服务，确保电气设备“零缺陷”运行。
下一步，该公司将持续加大供电线路及设备巡视巡检力度，强化应急抢修值班值守，全力满足电采暖客户个性化用电需求，以“电力温暖”护航春城百姓舒心过冬。
