“感谢你们为我家检查电锅炉等采暖设施，有了你们的帮助，我们用电更加安全了。”11月6日，国网赵县供电公司服务队来到新寨店镇迎恩铺村，主动上门为客户检查电采暖用电设备，确保客户冬季安全用电。
为确保冬季采暖用电，国网赵县供电公司组织服务队深入居民小区、乡村居民家中，对电采暖用电设备进行隐患排查，发现安全隐患及时进行消缺。针对部分老旧小区用电环境复杂、人口密度大等问题，该公司对老旧小区进行全方位“义诊”服务，重点对变压器、配电箱、小区公共设施以及居民家中内部用电线路等进行认真排查。对于排查发现的隐患主动与小区物业、社区居委会沟通，采取“一对一”的方式，制定相应整改方案，明确隐患整改时间、设备隐患内容、整改措施，并安排台区经理跟踪服务，做好技术帮扶，确保居民安全用电。
同时，加大冬季安全用电宣传力度，向居民发放各类宣传资料，讲解冬季安全用电常识，引导大家安全用电、科学用电，全力营造和谐的供用电环境，确保居民冬季用电无忧。（侯西果）
