“你手里这红外测温仪真是个好东西啊!”4月20日,国网晋州市供电公司党员服务队来到晋州污水处理厂,污水处理厂负责人握着前来处理用电安全隐患的“电保姆”高兴地说。
该公司针对春季多雨天气的特点,在晋州全市范围内开展“进企业”查隐患专项行动,走进各乡镇重点企业,帮助企业巡检配电设备、排查隐患、指导安全用电,进行一次全面的体检,并了解客户用电情况及需求,征求供电服务的意见和建议。
此次活动主要对企业用电线路、主(备)电源进行检查,指导企业开展经济运行策划,协助企业制定安全生产规章制度,建立健全事故管理、“医治”用电设备“亚健康”,确保电力设施健康运行。同时,该公司在检查中进行电力知识宣传,提高客户安全用电和科学用电水平,并及时掌握企业的生产经营情况、负荷变化和新的用电需求,为提供更加快捷周到的个性化服务做好充分准备。
据了解,该公司扎实开展服务地方经济保电工作,积极搭建与客户沟通交流、和谐共赢平台,实现企业“零距离”服务,使企业生产用电需求得到解决,真正做到“急企业之所急,帮企业之所需,解企业之所难”,全面提升供电服务水平。