6月11日，国网平山县供电公司营商专员和用电检查工作人员，走进平山县西柏镇西柏坡红秀剧场施工建设现场，与该项目负责人面对面交流，了解项目在用电过程中的实际情况，听取客户的意见和建议，进一步优化营商环境。
据了解，西柏坡红秀剧场项目，是石家庄市第三届旅发大会主会场，集会议、文化、娱乐、旅游展示等于一体的高品质综合体项目。
作为市、县重点项目，平山公司主动服务、安排大客户经理与相关部门“一对一”沟通，详细了解建设规划，安排技术人员协助核定用电需求，设计供电方案，架设临时用电和安装专供箱变等，及时解决建设过程中的各类用电问题。
走访当天，平山公司营商专员检查了设备是否存在供电线路老化、私拉乱接、超负荷用电现象；查找了是否存在电气设备安全防护措施不到位，标志标识损坏不全，用电设备接地不牢固，安装不规范问题；对在检查过程中发现的问题及时消缺，同时告知企业负责人，并提出后续整改意见。
今年以来，平山公司认真贯彻落实国家电网公司和省、市公司决策部署，定期开展优化营商环境走访活动。组织工作小组进企业、走访客户、主动对接、加强沟通，进一步构建现代服务新体系，改善客户办电体验，全方位提升供电服务获得感。截至目前，该公司营商专员已先后走访大客户67家，先后排查、解决各类用电问题30余项，实现了供电服务品质的提升。
