“苏经理，非常感谢河钢石钢加急生产的钢材，我们及时完成了这次锻造任务，国外客户对我们的新品非常满意！”3月13日，某战略客户负责人向河钢石钢销售经理苏东峰表达着感激之情。挂断电话，心情愉悦的苏东峰立马拨通了轧钢厂南区精整探伤线修磨工段段长董英川的电话，与他分享这一消息。半月之前圆满完成这次加急生产任务，董英川所在的产线功不可没。
2月24日18点，苏东峰接到某战略客户负责人打来的电话，客户急需一批Φ160mm高端齿轮钢，用于加工新开发的零部件，这批零部件完成生产后会马上出口至国外客户。如果不能在25日实现钢材发运，将影响该客户与下游制造商的后期合作。苏东峰一方面安抚客户稍作等待，一方面快速联系生产部门，研判生产可行性。
很快，通过梳理生产订单，苏东峰了解到公司2月22日有一批下线的钢材，成分和规格正是客户所需的产品。他稍稍松了口气，但悬着的心并未放下，客户提出的交货期更加棘手。按照生产计划，这批钢材将在5天之后完成修磨入库，如果提前生产此订单，就需要打乱原来安排好的生产节奏。“客户的需求就是我们工作的目标！这个订单必须保质保量完成。”轧钢厂南区四级专家叩志飞经过慎重考虑，决定为客户“救火”。
从接到客户订单到钢材发货，时间只有24小时。为此，生产部专门开通“绿色通道”，重新调整了生产组织计划，结合产线实际生产情况，从装车入库开始倒推时间节点。轧钢厂南区精整探伤线迅速组建起支撑团队，职工们更是打起十二分的精神投入工作。24日22点前，成品工段将钢材送至矫直工序；23点前，矫直工序完成矫直；25日凌晨2点，修磨工序开始上机修磨。生产期间调度、生产、技术人员各司其职，大家全都在急匆匆地奔跑，目标只有一个，那就是与时间赛跑，尽快完成订单的生产。
2月25日18点30分，在多个部门的鼎力配合下，历经24小时，满载着各单位职工的汗水和心血的钢材经检测各项指标均达到客户要求，顺利装车发运。望着远去的汽车，董英川和职工们疲惫的脸庞上露出了胜利的微笑。
“加急订单是对生产组织的一次‘临时考’，各部门通力合作，我们很好地完成了答卷。疫情期间，每一个订单都来之不易，全力以赴保证订单‘三准’交付，我们义不容辞。”董英川来不及细细品味客户的感谢，又投入到下一个订单的保供中。（高益芳）
