7月17日，江苏省发展改革委副主任祁彪一行到访南京苏宁易购总部，就贯彻落实国家发展改革委等七部委联合发布的《关于完善废旧家电回收处理体系 推动家电更新消费的实施方案》，进一步促进废旧家电回收处理体系建设，激发居民家电更新消费潜力，在苏宁易购展开调研，了解废旧家电回收处理和推动家电更新消费相关工作情况，苏宁控股集团党委书记王哲等陪同调研。
江苏作为中国经济大省，同时也是家电制造和消费大省，有着广阔的家电回收处理市场，并存在多种回收模式。江苏省发展改革委开展此次调研，旨在了解市场上成熟的家电回收经验，打造江苏省家电回收样板模式，推动废旧家电回收体系的完善，以旧换新能力领跑全国的苏宁易购因而成为此次重点调研对象。
调研组参观了苏宁易购30年发展历程展厅，听取了以旧换新专项工作报告，并就废旧家电的拆解处理展开讨论。祁彪副主任肯定了苏宁易购30年来创业创新取得的突出成就，充分认可了苏宁易购在家电以旧换新方面取得的成绩。祁彪副主任认为，苏宁易购在家电销售、旧家电回收以及回收后的二手销售等环节经验成熟，体系完善，这套完整的回收换新流程和模式值得行业学习借鉴。王哲表示，苏宁易购以旧换新的模式也将不断创新，并将苏宁以旧换新模式与同行业共享，为建设江苏省家电回收及更新消费样板献力献策，共同推进家电回收体系的优化完善。
据中国家用电器研究院、全国家用电器工业信息中心发布的《2020年中国家电行业一季度报告》显示，苏宁易购在2020年第一季度全国家电市场销售份额占比为25.3%，远高于京东、国美，位居行业第一。自2019年开始，苏宁易购重点推广家电以旧换新项目，组建百人项目团队，联合国内家电制造厂家和下游专业回收商，推出一站式换新、三倍补贴等强有力的措施，在以旧换新业务上快速成为行业领跑者。
据了解，2019年苏宁易购“以旧换新”总转化销售金额近60亿，回收电子电器产品286万件。其中，苏宁易购在江苏省通过家电以旧换新销售新产品9.8亿，整体规模占比13%，远高于全国其他各省份。2020年，苏宁易购还将加大以旧换新项目市场资源投入，进一步提高家电回收服务能力，打造最专业的家电3C以旧换新平台。
