“第一次用‘网上国网’App，没想到这么方便！趁着这次会员日，交了100多不仅减了2元，还给返了2元的优惠券，下次交费就能用上了！”7月10日会员日当天，张阿姨在供电公司工作人员的耐心指导下，成功使用“网上国网”App为家里交纳了电费。
据了解，自“网上国网”app上线以来，国网河北营销中心不断探索运营模式，创新运营手段，逐步构建了以客户类型运营为主线，以常态线上活动、省侧特色活动和品牌跨界联动为支撑的运营机制。为有效促进客户交互，国网河北营销中心结合往期活动数据，优化活动配置，在7月份会员日“交费立减”基础上，策划叠加了新客户翻倍奖励，并与招商银行开展跨界联动，增加奖励额度，实现优质资源置换，活动当天首次注册的新用户，最高可获得9元电费减免。
为了让更多新用户切实体会到线上办电的便捷与实惠，国网河北电力各供电公司员工下沉进网格，通过线下地推活动，全面开展“网上国网”会员日宣传推广工作，线上利用客户服务微信群、朋友圈、微信公众号等途径开展宣传预热。扩大活动的辐射范围和影响力。7月份会员日当天，河北“网上国网”交费再创新高，单日线上交费突破18.2万笔，累计发放电费优惠近30万元。
7月10日，国网正定县供电公司员工在平安屯推广网上国网app。
下一步，国网河北营销中心将不断深化运营管理，强化与主流线上服务平台合作，继续推出形式多样的线上线下活动，让更多客户享受到“网上国网App”专业、快捷、惠民的用电体验。（付立衡 柳长发）
