蔚县税务局按照“情况最复杂的，局长亲自抓；重点难点的，分管领导带头抓；边远边角的，管理部门蹲点抓”的原则开展走访问需、询访宣传，确保减税降费政策宣传全覆盖，持续提升纳税人满意度，优化税收营商环境。
一强组织重引领，建强攻坚“指挥部”。健全组织明方向，成立领导小组，分别由局长和分管领导担任组长、副组长，压紧压实责任和目标要求，通过建立“横向到边、纵向到底”的组织体系，切实把优化营商环境各项工作做实做深做细。领导带头树榜样，紧紧抓住领导带队这个关键，坚持领导带头走访，班子成员既当指挥员，也当协调员、服务员，为干部立标杆、做表率。
二强力量重责任，壮大服务“生力军”。精选力量强队伍，党员突击队、青年服务队和专家团队对全县纳税人再次进行全覆盖走访，问需解难。凝聚合力齐攻坚，提高工作针对性和时效性，在降低成本上发力，持续落实减税降费；在提高效率上发力，持续创新服务机制；在规范管理上发力，持续推进法治建设。
三强规划重制度，绘好品牌“作战图”。统筹谋划抓全局，始终坚持目标导向和需求导向，紧紧围绕市局部署，系统谋划、统筹推进纳税人满意度提升工作的重点任务，分阶段下发任务清单和宣传口径，明确具体工作要求、完成时限，确保走访无缝对接。分层推进抓落实，对重点户、问题户着重开展“面对面”个性化辅导，分别由局领导、分局长和业务骨干分层座谈，解决问题。
四强指导重落实，吹响走访“冲锋号”。坚持查访结合，抓准服务真实需求，根据调查具体指标，结合便民办税春风行动，精准制策，开展“服务需求人人访、服务短板人人补”活动。坚持补改并重，增强纳税服务质效，针对查访出的短板、需求，建立问题台账，制定整改措施、明确责任人、时间表，定期通报整改情况，确保立行立改。推广“离窗办税”“手机办税”“错峰办税”，疏堵保畅，推行“日监控、周提醒、月考核”的跟踪问效机制，以服务措施落实的可控性，推动纳税人满意度持续提升。
