近日，河钢石钢荣获中国重汽集团颁发的“优秀供应商”称号，成为唯一一家获评该称号的钢铁企业。
中国重汽集团是我国最大的重型汽车生产基地，控股有53家二级企业。河钢石钢与该集团旗下的锻铸中心和商用车生产企业有着10多年的合作友谊，建立了良好的战略合作伙伴关系，供给客户的产品涵盖高端齿轮钢、弹簧钢等4大类、10余个钢种，其中5个钢种实现独家供货，每年稳定供货2万多吨。
今年以来，河钢石钢以客户需求为导向，通过EVI先期精准介入与客户开展深入合作，积极参与到客户的新品开发项目中。河钢石钢先后与中国重汽集团旗下的两个公司共同开发3款高端齿轮钢新品种，分别用于生产汽车后桥齿轮、汽车前轴和底盘零部件。在新品开发中，公司根据客户需求“量身定制”专业生产方案，研发出了满足客户需求的新钢种，并实现小批量供货。随着双方战略合作的不断深入，公司逐渐与客户建立起互利共赢的“命运共同体”。
此外，公司深化“三位一体”客户服务保障体系，持续提升综合服务能力。聚焦客户的需求，公司为客户配备了产线客户质量保障工程师、驻厂服务工程师、客户保障专员，提供全面服务，不断提升客户服务能力和客户满意度。（郭旭梅）
