可怜天下父母心 热心高铁人全程关照“最小旅客”

被照顾的“小”旅客。长城网 杨雅荃 摄

　　长城网5月15日讯(记者 杨雅荃 通讯员 梁婷)近日，记者从北京铁路局获悉，在石家庄客运段担当太原南至北京西G612次列车开车后，列车长郭学敏巡视到观光区，惊讶地发现一个层层被褥包裹、只有巴掌大的婴儿被放在座位上，旁边一位年轻的男士低着头，神情非常焦虑，于是赶忙上前了解情况。

　　“您好，先生，有什么需要帮助的吗？”“我，我要去……”男士说起孩子就哽咽起来。

　　在郭车长的耐心劝慰下，男子道出了实情。这位男士就是孩子的父亲，而孩子出生只有四天的时间，不幸患有食道不畅的疾病，在太原多家医院治疗都不见成效。受到病痛的折磨，孩子每天无法正常进食，严重会危及生命，医生建议尽快到北京儿童医院治疗，一家人火急火燎地要赶往北京。

　　“孩子他妈还在医院，我的父母由于着急没有买到同一车次的车票，所以就我一个人带着孩子……”年轻的父亲焦急又无奈地说到。由于航空规定出生满14天后的婴儿才能坐飞机，否则容易出现呼吸困难等不适症，他赶紧买了高铁票火速赶赴北京。

　　考虑到孩子太小、身体虚弱，列车一路颠簸晃动，在厚厚被褥的包裹下，孩子躺在观光区座位上容易受到磕碰，在征得孩子父亲同意后，郭车长叫来餐服长王乐和餐服员钱然博，一起把孩子转移到宽敞、长座椅的餐吧区，给与全程照顾，重点关注。

　　由于餐吧区是旅客用餐区域，旅客较多，环境比较嘈杂，王乐向餐吧区的每名旅客说明实情，动员旅客将手机调成震动或静音，让随车机械师调小了列车广播音量，避免嘈杂的声音惊吓到婴儿。

　　“大哥，您坐会吧，别累着！”看到孩子的父亲一直蹲在地板上，钱然博为他搬来了爱心凳，送上热水，随时关注车内的温度和孩子的动态，周围旅客被工作人员的热情服务所感动，纷纷表示配合认可。

　　列车到达北京西站后，列车工作人员主动帮助他们拎行李下车。由于接站的亲友不方便进站，钱然博与车站值班员一起护送他们到北京西站南广场出站口，小心翼翼地将婴儿亲自转交到亲友手中，孩子的父亲及家属表示深深的谢意。

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