国网平山县供电公司：确保冬季取暖安全

　　当前正值冬季取暖用电高峰期，也是一氧化碳中毒、火灾等安全事故多发期，采取有效措施确保冬季取暖安全十分紧迫而重要。为确保广大客户在迎峰度冬期间安全用电、科学用电，取暖安全，平山公司提高政治站位，高度重视取暖安全工作，时刻绷紧安全这根弦，以对广大人民群众高度负责的态度，采取有效措施，严防冬季取暖安全事故，坚持杜绝各类事故发生。

　　全面开展排查，消除取暖安全隐患，根据冬季一氧化碳中毒、火灾等事故发生的特点和规律，组织开展冬季取暖安全专项检查，做到不留盲区、不留死角。特别是把学校、医院、养老院等公共服务场所，孤寡老人、五保户等特殊人群作为检查重点，对排查出的安全隐患，要逐一登记造册，限时整改，对帐销号，确保彻底消除各类安全隐患。完善相关预案，提高应急处置能力。

　　深入推进“最多跑一次”工作，创新拓展“互联网+供电服务”应用等服务举措，进一步简化手续、优化流程、强化服务，实现办电做减法、服务做加法，加快供电服务提质增效，稳步推进实现居民办电“最多跑一次”；实行差异化服务，对办电过程中所涉及的合同签约、业务缴费、图纸报审、竣工报验等工作，采取电话预约服务，以快速响应客户需求，努力做到“我跑你不跑”。通过责任人包点，对检查发现的隐患、缺陷定专人限期整改，确保不安全因素及时消除，实现春节期间“零停电”“零事故”“零投诉”“零风险”目标。加强宣传教育，普及安全取暖知识，通过制作公益广告、张贴宣传标语、发放明白纸等方式，广泛开展宣传教育，让冬季取暖安全知识家喻户晓。

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