鹿泉区供电公司全面提升营销工作管理水平

　　为有效地贯彻落实“学习领先、工作率先、业绩争先”的重要思想，加快“全能型”及星级供电所的创建工作，全面提高供电所综合管理水平与服务能力，推动供电所规范管理与科学发展。3月31日，鹿泉区供电公司开展管理人员能力提升培训，营销部专责及供电所负责人参加培训。

　　培训中，详细讲解了管理者角色分类，解读了行为风格的定义、如何识别行为风格、典型行为风格特点等。通过对行为风格的认识，进而就如何与不同行为风格的人沟通及不同风格之间如何建立信任展开了研讨，对不同行为风格的匹配性与相容性、如何与上级、下级、同级沟通协作进行了讨论。并深入探讨了如何打造协作影响力优势，进一步明确了目标管理7步骤、达成共识6步法，了解了如何解决团队成员沟通障碍和冲突，学习了表扬和激励9原则及营造气氛的工作方式，认识到因才适用、发挥优势、取长补短的互补技能，收获了高执行能力。

　　培训得到参培人员的一致好评，纷纷表示收获了宝贵的管理经验，今后要将所学用到实际工作当中，实现“学习、实践、再学习、再实践、再进步、再提升”，切实提升营销管理工作水平。

关键词：鹿泉区供电公司,营销工作,管理水平